広島市中区｜店舗で営業中にブレーカーが落ち、緊急対応

鏡の照明を自分で外そうとして配線を切ったらブレーカーが落ちた

広島市中区の店舗様より、「鏡の照明が取れかかっていたので、配線を切って外そうとしたらバチッと音がしてブレーカーが落ちてしまった。その後ブレーカーを上げても電気がつかない場所がある」とのご連絡をいただきました。営業中とのことで、すぐにお伺いすることになりました。

漏電調査費についてご説明のうえ、緊急で現地へ

ブレーカーが落ちて上がらない箇所があるとのことで、漏電の可能性も考えられたため、漏電調査費は16,500円からお伺いしている旨をお電話でご説明し、ご了承をいただいたうえで現場に向かいました。

原因は漏電ではなく、無理に切った配線の接続不良でした

調査の結果、漏電ではなく、通電したままの配線を無理に切ってしまったことで、他の配線の接続が外れてしまっていたことが原因と判明しました。接続をやり直したことで電気は無事に復旧しています。

ついでに壁用照明のご相談、在庫品をご提案

復旧作業の中で、お客様より「壁用の照明器具で何かいいものはないか」とご相談をいただき、弊社で在庫として持っている器具をご提案しました。今回のように、すでにお伺いしている作業の”ついで”に対応する工事は、出張費などが重複しない分お安くご案内できます。滞在中に気になることがあれば、遠慮なくどんどんおっしゃってください。

今回のお会計

※こちらは今回の施工事例の料金です。漏電調査の有無や原因特定にかかる時間、あわせて依頼される工事の内容によって費用は異なります。

店舗の急な電気トラブルはご相談ください

「営業中にブレーカーが落ちた」「配線が古くなってきて不安」「照明が取れかかっている」といった店舗ならではのお困りごとも、営業への影響を考慮しながら迅速に対応いたします。

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